1. Biz kimiz

HataBank (“uygulama”, “biz”), bağımsız bir uygulama geliştiricisi olan Ibrahim Akcay tarafından geliştirilip App Store'da yayımlanmaktadır. Bize her zaman emirhanakcay001@gmail.com adresinden ulaşabilirsin.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve AB/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) bakımından, aşağıda açıklanan çok sınırlı işleme için — pratikte yalnızca bize göndermeyi seçtiğin e-postalar ve bu web sitesini ziyaret ettiğinde oluşan teknik kayıtlar için — veri sorumlusu Ibrahim Akcay'dır. Uygulama içinde oluşturduğun veriler cihazından çıkmadığı için bunlara erişimimiz yoktur.

2. Uygulamada oluşturduğun veriler

HataBank'i kullanırken aşağıdaki bilgiler oluşur. Bunların tamamı, Apple'ın veri saklama altyapısı (SwiftData) ile cihazında, uygulamaya özel depolama alanında tutulur ve hiçbir sunucuya gönderilmez:

İstatistikler (çözüm oranı, doğruluk, seri, grafikler) bu verilerden cihazında hesaplanır. Biz bu bilgilerin hiçbirini göremeyiz, toplayamayız veya kullanamayız.

3. Cihaz izinleri

Uygulama yalnızca belirli özellikler için ve sen o özelliği kullandığında izin ister. Her izni verebilir veya reddedebilir, kararını daha sonra iOS Ayarlar uygulamasından değiştirebilirsin. Bir izni reddetmen, uygulamanın diğer özelliklerini kullanmana engel olmaz.

Kamera

Yalnızca “Soru Ekle” ekranında Kamera'yı seçtiğinde, sorunun fotoğrafını çekmek için kullanılır. Çektiğin fotoğraf yalnızca HataBank'in içinde saklanır; galerine otomatik kaydedilmez ve hiçbir yere yüklenmez.

Fotoğraflar (galeriden seçme)

Galeriden soru eklemek için iOS'un kendi fotoğraf seçicisi kullanılır. Uygulama yalnızca senin seçtiğin fotoğrafı alır; galerinin geri kalanını göremez ve taramaz.

Fotoğraflar'a ekleme

Bir soruyu paylaşırken paylaşım menüsünden “Görüntüyü Kaydet”i seçersen, iOS ilk seferde görseli Fotoğraflar'a eklemek için izin isteyebilir. Bu izin yalnızca ekleme içindir; uygulamaya galerini okuma hakkı vermez.

Bildirimler

İsteğe bağlıdır. Ayrıntılar aşağıdaki “Hatırlatma bildirimleri” bölümündedir.

HataBank konum, mikrofon, kişiler, takvim, sağlık verileri veya reklam tanımlayıcısı (IDFA) gibi başka hiçbir izin istemez ve bunlara erişmez.

4. Hatırlatma bildirimleri

Bildirimlere izin verirsen HataBank, tekrar günü gelen soruların için o gün saat 09:00'da hatırlatma gösterir ve uygulama simgesinde bekleyen tekrar sayısını gösterebilir. Bu bildirimler cihazında yerel olarak planlanır; herhangi bir bildirim sunucusu (push) kullanılmaz ve bu amaçla hiçbir veri cihazından çıkmaz.

Bildirim metni, bekleyen sorunun başlığını veya ders adını içerebilir. Bu metnin kilit ekranında görünüp görünmeyeceğini iOS Ayarlar > Bildirimler bölümünden yönetebilir, bildirimleri istediğin zaman kapatabilirsin.

5. Paylaşma ve PDF dışa aktarma

Bir soruyu paylaştığında ya da sorularını PDF olarak dışa aktardığında, içerik (soru görseli, başlığı, notları vb.) cihazında hazırlanır ve iOS paylaşım menüsü açılır. Veriler yalnızca senin seçtiğin uygulamaya veya kişiye (ör. Mesajlar, Mail, Dosyalar, AirDrop) ve yalnızca sen onayladığında gönderilir. Bu noktadan sonra içerik, seçtiğin hizmetin kendi gizlilik koşullarına tabidir. Biz paylaştığın içeriğe erişmeyiz.

6. Reklam, analitik ve izleme yok

HataBank reklam, analitik, çökme raporlama veya izleme amaçlı hiçbir üçüncü taraf yazılım (SDK) içermez. Uygulama:

• reklam göstermez;
• seni uygulamalar ve web siteleri arasında izlemez, reklam tanımlayıcısını (IDFA) kullanmaz ve bu yüzden izleme izni istemez;
• kendi kullanım analitiğini veya çökme raporlarını toplamaz;
• hiçbir veriyi reklamcılar, veri simsarları veya başka üçüncü taraflarla paylaşmaz ve satmaz.

7. Satın alma ve Apple

HataBank'i Apple'ın App Store'undan satın alırsın. Ödeme ve faturalandırma işlemleri tamamen Apple tarafından, Apple'ın kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında yürütülür. Ödeme bilgilerini, Apple Hesabı'nı veya adını biz görmeyiz ve saklamayız. Uygulamada uygulama içi satın alma, abonelik veya hesap yoktur. İade talepleri de doğrudan Apple üzerinden (reportaproblem.apple.com) yapılır; bu süreçte kimliğin veya ödeme bilgilerin bize iletilmez.

Apple, geliştiricilere satış ve indirme sayıları gibi toplu (kimliği belirlemeyen) istatistikler sunar. Ayrıca iPhone'unda Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Analizler ve İyileştirmeler > Uygulama Geliştiricileriyle Paylaş seçeneğini açtıysan, Apple bize çökme raporları gibi anonim teknik bilgiler iletebilir. Bu bilgiler seni tanımlamaz, Apple tarafından kontrol edilir ve yalnızca uygulamayı iyileştirmek için kullanılır. Uygulamayı puanlar veya yorumlarsan, yorumun Apple tarafından App Store'da yayımlanır.

8. Yedekleme ve iCloud

HataBank verilerini kendi başına iCloud'a veya herhangi bir buluta senkronize etmez. Ancak iPhone'unun ayarlarına bağlı olarak iOS, uygulamanın verilerini senin kendi cihaz yedeğine veya iCloud Yedekleme'ne dahil edebilir. Bu yedekler Apple tarafından, senin hesabın altında ve Apple'ın gizlilik politikasına göre yönetilir; bizim bu yedeklere erişimimiz yoktur. Yedekten geri yükleme yaptığında soruların da geri gelir.

9. Saklama süresi ve silme

Veriler, sen silene kadar cihazında kalır. Silmek için:

• Tek bir soruyu silebilirsin; o soruya ait fotoğraflar, çizimler ve çözüm geçmişi de birlikte silinir.
• Uygulamanın içinden Ayarlar > Tehlikeli Bölge > Tüm verileri sil ile tüm sorularını (fotoğrafları, çizimleri, notları ve çözüm geçmişiyle birlikte), derslerini ve konularını kalıcı olarak silebilirsin. Ardından varsayılan dersler boş olarak yeniden eklenir; tanıtımı görüp görmediğin gibi uygulama tercihlerin korunur.
• Uygulamayı cihazından silmek, tercihler dahil uygulamanın cihazdaki tüm verilerini kalıcı olarak kaldırır (daha önce alınmış cihaz/iCloud yedekleri hariç).

Verilerin bizde bulunmadığı için bizden silmemizi istemen gereken bir uygulama verisi yoktur.

10. Güvenlik

Verilerin, iOS'un her uygulamayı diğerlerinden ayıran korumalı alanında (sandbox) saklanır ve cihazında bir parola ayarlanmışsa iOS veri koruması ile şifrelenir. Uygulama verilerini hiçbir sunucuya göndermez; paylaşma, PDF dışa aktarma ve yedekleme ise yalnızca senin kontrolünde, iOS ve Apple'ın kendi güvenlik önlemleriyle gerçekleşir. Cihazının güvenliği için güçlü bir parola kullanmanı ve iOS'u güncel tutmanı öneririz.

11. Bize e-posta gönderdiğinde

Bize e-posta gönderirsen e-posta adresini ve mesajında paylaştığın bilgileri (ör. cihaz modeli veya ekran görüntüsü) alırız. Bu verileri, bize e-posta göndererek başlattığın yazışma yoluyla elektronik ortamda toplarız ve yalnızca sana yanıt vermek ve sorununu çözmek için kullanırız.

Hukuki sebep: satın aldığın uygulamaya ilişkin sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c) ve destek taleplerini yanıtlamaktaki meşru menfaatimiz (KVKK md. 5/2-f); GDPR bakımından md. 6(1)(b) ve 6(1)(f).

Aktarım: E-postalar, senin e-posta sağlayıcın ve bizim e-posta sağlayıcımız Gmail üzerinden iletilir. Gmail, Google LLC tarafından sağlandığı için yazışmalarımız Google'ın Türkiye dışındaki (ABD dahil) sunucularında saklanır. Bu yurt dışı aktarım yalnızca senin başlattığın yazışmaya yanıt verebilmek için gerçekleşir (KVKK md. 9/6). Yazışmaların başka hiçbir üçüncü kişiye aktarılmaz.

Saklama süresi: Yazışmalarını, talebin sonuçlandıktan sonra en geç 12 ay içinde, istersen daha önce sileriz.

12. Bu web sitesi

Bu web sitesinde (hatabank-app.web.app) reklam, analitik veya izleme çerezi yoktur. Site Google Firebase Hosting üzerinde barındırılır; her web sunucusunda olduğu gibi Firebase, sayfaları iletmek ve hizmeti korumak için IP adresin ve tarayıcı türün gibi teknik bilgileri işler. Google bu verileri bizim adımıza (veri işleyen olarak) ve Türkiye dışındaki sunucularında işleyebilir. Hukuki sebep, siteyi güvenli şekilde sunmaktaki meşru menfaatimizdir (KVKK md. 5/2-f; GDPR md. 6(1)(f)). Bu kayıtlara rutin olarak erişmeyiz; Google tarafından sınırlı bir süre saklanır. Seçtiğin dil (Türkçe/English) yalnızca tarayıcının yerel depolamasında saklanır ve cihazından çıkmaz.

13. Çocuklar ve öğrenciler

HataBank, LGS ve YKS'ye hazırlanan öğrenciler dahil genel bir kitle için tasarlanmıştır. Uygulama, 13 yaşından küçükler dahil hiçbir kullanıcıdan kişisel veri toplamaz; kullanmak için hesap, e-posta adresi veya kişisel bilgi gerekmez. Bize e-posta gönderirsen adresini yalnızca sana yanıt vermek için kullanırız; 13 yaşından küçüksen bize yazmadan önce bir ebeveyninden izin al. 13 yaşından küçük bir çocuğun ebeveyn izni olmadan bize kişisel bilgi gönderdiğini fark edersek bu yazışmayı sileriz.

14. Hakların (KVKK ve diğer mevzuat)

KVKK'nın 11. maddesi, AB/Birleşik Krallık GDPR ve Kaliforniya CCPA/CPRA gibi düzenlemeler kapsamında; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlara erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve bir veri koruma otoritesine (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na) şikâyette bulunma gibi hakların vardır.

Uygulama bize hiçbir veri göndermediği için uygulamadan gelen hiçbir kişisel verini tutmayız. Uygulamanın sakladığı her şeyi silmek için uygulama içindeki silme seçeneklerini kullanman veya uygulamayı silmen yeterlidir. Bize e-posta gönderdiysen, bu yazışmalara erişmeyi veya silinmesini istediğin zaman talep edebilirsin. Apple'ın tuttuğu veriler için lütfen Apple ile iletişime geç.

KVKK md. 11 kapsamında ayrıca kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltme veya silme işlemlerinin bu kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle yapılan bir analiz sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararının giderilmesini isteme hakların vardır. GDPR kapsamındaysan işlemenin kısıtlanmasını ve verilerini taşınabilir biçimde almayı da isteyebilirsin.

Başvuru: Taleplerini, bize yazdığın e-posta adresinden emirhanakcay001@gmail.com adresine gönderebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlarız. Yanıtımızı yeterli bulmazsan veya süresinde yanıt alamazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin (KVKK md. 13–14).

15. Değişiklikler

Uygulamanın verileri işleme biçimi değişirse bu politikayı ve sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihini güncelleriz. Önemli değişiklikleri ayrıca uygulama içinde de bildirebiliriz.

16. İletişim

1. Who we are

HataBank (“the app”, “we”, “us”) is developed and published on the App Store by Ibrahim Akcay, an independent app developer. You can reach us any time at emirhanakcay001@gmail.com.

For the purposes of data-protection law (including Türkiye's Personal Data Protection Law No. 6698 “KVKK” and the EU/UK GDPR), Ibrahim Akcay is the data controller for the very limited processing described below — in practice, only the emails you choose to send us and the technical logs created when you visit this website. Because the data you create in the app never leaves your device, we have no access to it.

2. Data you create in the app

Using HataBank creates the following information. All of it is kept in the app's private storage on your device (using Apple's SwiftData framework) and is never sent to any server:

Statistics (solve rate, accuracy, streak, charts) are calculated from this data on your device. We cannot see, collect or use any of it.

3. Device permissions

The app asks for a permission only for a specific feature, and only when you use that feature. You can grant or deny each one and change your choice later in the iOS Settings app. Denying a permission doesn't stop you from using the rest of the app.

Camera

Used only when you choose Camera on the “Add Question” screen, to take a photo of the question. The photo is stored only inside HataBank; it is not saved to your photo library automatically and is never uploaded.

Photos (choosing from your library)

Adding a question from your library uses iOS's own photo picker. The app receives only the photo you choose; it cannot see or browse the rest of your library.

Adding to Photos

If you choose “Save Image” in the share sheet while sharing a question, iOS may ask the first time for permission to add the image to Photos. This permission is add-only and does not let the app read your library.

Notifications

Optional — see “Reminder notifications” below.

HataBank does not ask for or access location, microphone, contacts, calendars, health data or the advertising identifier (IDFA).

4. Reminder notifications

If you allow notifications, HataBank reminds you at 09:00 on days when questions are due for review, and may show the number of due reviews on the app icon. These notifications are scheduled locally on your device; no push server is involved and no data leaves your device for this purpose.

A notification may include the title or subject of a due question. You can control whether previews appear on your lock screen in iOS Settings > Notifications, and turn reminders off at any time.

5. Sharing and PDF export

When you share a question or export your questions as a PDF, the content (question image, title, notes and so on) is prepared on your device and the iOS share sheet opens. It is sent only to the app or person you choose (for example Messages, Mail, Files or AirDrop) and only after you confirm. From then on, the content is subject to that service's own privacy terms. We never receive what you share.

6. No ads, no analytics, no tracking

HataBank contains no third-party advertising, analytics, crash-reporting or tracking software (SDKs). The app:

• does not show ads;
• does not track you across apps or websites, does not use the advertising identifier (IDFA) and therefore never asks for permission to track you;
• does not collect usage analytics or crash reports of its own;
• does not share or sell any data to advertisers, data brokers or any other third party.

7. Purchase and Apple

You buy HataBank from Apple's App Store. Payment and billing are handled entirely by Apple under its own terms and privacy policy. We never see or store your payment details, Apple Account or name. The app has no in-app purchases, subscriptions or accounts. Refund requests are also handled directly by Apple (reportaproblem.apple.com); your identity and payment details are not passed to us in that process.

Apple gives developers aggregated, non-identifying statistics such as sales and download figures. If you have turned on Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements > Share With App Developers, Apple may also pass us anonymous technical information such as crash reports. This information does not identify you, is controlled by Apple and is used only to improve the app. If you rate or review the app, Apple publishes your review on the App Store.

8. Backups and iCloud

HataBank does not sync your data to iCloud or any other cloud by itself. Depending on your iPhone's settings, however, iOS may include the app's data in your own device backup or iCloud Backup. These backups are managed by Apple, under your account and Apple's privacy policy; we have no access to them. When you restore from a backup, your questions come back too.

9. Retention and deletion

Your data stays on your device until you delete it. To delete it:

• Delete a single question; its photos, drawings and solving history are deleted with it.
• Erase all your questions (with their photos, drawings, notes and solving history), subjects and topics permanently from inside the app with Ayarlar (Settings) > Tehlikeli Bölge (Danger Zone) > Tüm verileri sil (Erase all data). The default subjects are then re-added empty; app preferences such as whether you have seen the intro are kept.
• Deleting the app from your device permanently removes all of its data on the device, including preferences (except backups made earlier).

Because we don't hold your data, there is no app data you need to ask us to delete.

10. Security

Your data is stored in the iOS sandbox that isolates each app from the others and, when your device has a passcode, is encrypted by iOS Data Protection. The app never sends your data to a server; sharing, PDF export and backups happen only under your control and with iOS and Apple's own protections. We recommend using a strong passcode and keeping iOS up to date.

11. If you email us

If you email us, we receive your email address and whatever you include in your message (for example your device model or a screenshot). We collect this information through the email conversation you start with us and use it only to reply and help you.

Legal basis: performing the contract for the app you bought and our legitimate interest in answering support requests (KVKK Art. 5(2)(c) and (f); GDPR Art. 6(1)(b) and (f)).

Transfers: Emails travel through your email provider and ours, Gmail. Because Gmail is provided by Google LLC, our correspondence is stored on Google servers outside Türkiye, including in the USA. This transfer happens only so we can reply to the conversation you started (KVKK Art. 9(6)). Your emails are not passed to any other third party.

Retention: We delete your correspondence within 12 months after your request is resolved, or sooner if you ask.

12. This website

This website (hatabank-app.web.app) has no ads, analytics or tracking cookies. It is hosted on Google Firebase Hosting, which — like any web host — processes technical data such as your IP address and browser type to deliver pages and protect the service. Google processes this data on our behalf (as a processor) and may do so on servers outside Türkiye. The legal basis is our legitimate interest in delivering the site securely (KVKK Art. 5(2)(f); GDPR Art. 6(1)(f)). We do not routinely access these logs; Google keeps them for a limited period. Your language choice (Türkçe/English) is stored only in your browser's local storage and never leaves your device.

13. Children and students

HataBank is designed for a general audience, including students preparing for Türkiye's LGS and YKS exams. The app collects no personal data from any user, including children under 13, and needs no account, email address or personal information. If you email us, we use your address only to reply. If you are under 13, please ask a parent before writing to us. If we learn that a child under 13 has sent us personal information without a parent's consent, we will delete that correspondence.

14. Your rights

Depending on where you live — for example under Article 11 of Türkiye's KVKK, the EU/UK GDPR or California's CCPA/CPRA — you have rights to learn whether your personal data is processed, to access, correct or delete it, to object to processing, and to complain to a data-protection authority (in Türkiye, the Personal Data Protection Board).

Because the app sends us nothing, we hold no personal data about you from the app. To erase everything the app has stored, use the deletion options in the app or delete the app. If you have emailed us, you can ask at any time to access or delete that correspondence. For data held by Apple, please contact Apple.

Under KVKK Article 11 you can also learn the purpose of the processing and whether your data is used for that purpose, know the third parties in Türkiye or abroad to whom it is transferred, ask that corrections or deletions be notified to them, object to a result against you that comes solely from automated analysis, and claim compensation for damage caused by unlawful processing. If the GDPR applies to you, you can also ask us to restrict processing or to give you your data in a portable format.

How to apply: Send requests to emirhanakcay001@gmail.com from the address you wrote to us from; we will reply free of charge within 30 days. If you are not satisfied with our reply or get none in time, you can complain to the Personal Data Protection Board (KVKK Art. 13–14).

15. Changes to this policy

If we ever change how the app handles data, we will update this policy and the “Last updated” date at the top of this page. Significant changes may also be highlighted within the app.

16. Contact